توظيف 15 مكلفة بزبناء بالرباط 2026: شركة Foundever تفتح باب الترشيح في قطاع كراء السيارات

 

تعلن مجموعة Foundever™، الرائدة عالمياً في إدارة تجربة الزبناء، عن رغبتها في توظيف 15 مكلفة بزبناء (Chargées de Clientèle) يتقنّ اللغة الفرنسية أو مزدوجات اللغة (فرنسية/إنجليزية). سينضم الناجحون إلى فريق العمل بمركز "أرِّيباط سنتر" (Arribat Center) لتقديم الدعم والخدمات لزبناء فاعل رئيسي في قطاع كراء السيارات.

🔹 تفاصيل بطاقة الوظيفة:

• عدد المناصب: 15 منصب.

• مقر العمل: الرباط (أكدال - Arribat Center).

• نوع العقد: عقد عمل غير محدود المدة (CDI).

• آخر أجل للتقديم: 02 مايو 2026.

• القطاع: مراكز النداء / كراء السيارات.

🔹 المهام والمسؤوليات الأساسية:

• إدارة الحجوزات: استقبال المكالمات، تسجيل الحجوزات الجديدة، أو القيام بتعديلات وإلغاءات.

• الاستشارة التجارية: اقتراح خدمات إضافية (تأمينات، فئات سيارات عليا، خيارات تقنية) لرفع قيمة المبيعات.

• الدعم والإرشاد: تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والعروض المتاحة للزبناء.

• معالجة الشكايات: حل النزاعات والتعامل مع مطالبات الزبناء باحترافية وسرعة.

• تجربة الزبون: ضمان تقديم صورة إيجابية ومتميزة للشركة في كل تفاعل.

🔹 البروفايل المطلوب (الشروط):

• المستوى الدراسي: شهادة البكالوريا أو دبلومات BTS / DUT.

• الخبرة: يرحب بالمبتدئين (Débutants)، وتعتبر التجربة في مراكز النداء ميزة إضافية.

• اللغات: إتقان تام للغة الفرنسية (تحدثاً وكتابة). إتقان الإنجليزية يعتبر ميزة كبرى (Bilingue).

• المهارات: حس تجاري، قدرة على الإقناع، صرامة في التنظيم، والقدرة على إدارة ضغط العمل.

🔹 لماذا الانضمام إلى Foundever بالرباط أكدال؟

• الموقع: التواجد في أرقى مراكز الأعمال بالرباط (Arribat Center).

• الاستقرار: عقد CDI وتغطية صحية شاملة منذ اليوم الأول.

• النمو: العمل مع "براند" عالمي يضمن لك اكتساب مهارات احترافية في التواصل التجاري الدولي.

• بيئة العمل: ثقافة مؤسساتية قائمة على الابتكار، التعاون، والاعتراف بالأداء.

📧 طريقة التقديم:

للمترشحات الراغبات في الانضمام إلى فريق Foundever بالرباط، يمكنكم التقديم عبر منصات التوظيف المهنية (مثل ReKrute) أو التوجه لمقر الشركة الكائن بـ: الرباط، أكدال، Arribat Center، الرمز البريدي 10090.

للمزيد من التفاصيل

انقر هنا