توظيف 10 منسقي تخطيط (Planificateurs) بالدار البيضاء 2026: شركة Genius Services تفتح باب الترشيح

تعلن شركة Genius Services، التابعة لمجموعة Sogetrel الفرنسية والمتخصصة في الدعم التقني والتحول الرقمي، عن حملة توظيف لـ 10 منسقي تخطيط (Coordinateurs de Planification) للعمل بمقرها في الدار البيضاء. يهدف هذا العرض إلى تعزيز فريق إدارة المداخلات التقنية لضمان جودة الخدمة لزبناء المجموعة في قطاعي الاتصالات والتجارة.

🔹 تفاصيل بطاقة الوظيفة:

• عدد المناصب: 10 مناصب.

• مقر العمل: الدار البيضاء (شارع غاندي - Bd Ghandi).

• نوع العقد: عقد عمل غير محدود المدة (CDI).

• المستوى المطلوب: جونيور (سنة إلى 3 سنوات) أو متوسط (3 إلى 5 سنوات).

• آخر أجل للتقديم: 13 مايو 2026.

🔹 المهام والمسؤوليات الأساسية:

1. التخطيط والبرمجة:

• برمجة مداخلات التقنيين والمناولين بناءً على المواعيد، التوافر، والمهارات المطلوبة.

• تحسين الجداول الزمنية (Planning Optimization) مع مراعاة التوزيع الجغرافي لرفع كفاءة الأداء.

• التعديل الفوري للمواعيد لمواجهة الحالات المستعجلة أو أي عوائق طارئة.

• متابعة جولات التقنيين ميدانياً لضمان سير العمل وفق المخطط الزمني.

2. إدارة علاقات الزبناء:

• استقبال المكالمات الهاتفية بمهنية وضمان رضا الزبناء عن مستوى التواصل.

• تسجيل طلبات التدخل وإبلاغ الزبناء بمراحل تتبع العمليات ومعالجة طلباتهم.

• تحديث قواعد البيانات الخاصة بالزبناء وأرشفة تقارير التدخلات التقنية.

🔹 البروفايل المطلوب (الشروط):

• المستوى الدراسي: شهادة Bac+2 في المعلوميات أو تخصص تقني مكافئ (BTS / DUT).

• المهارات: * معرفة جيدة بالجغرافيا (لتسهيل توزيع المهام على الخريطة).

  • القدرة على العمل في بيئة تقنية متطورة.

  • الاستقلالية، الصرامة في التنظيم، والقدرة على التحليل السريع.

• السمات الشخصية: حس تواصل متميز، روح العمل الجماعي، والقدرة على التكيف مع التغييرات.

🔹 لماذا الانضمام إلى Genius Services (Sogetrel)؟

• بيئة تعاونية: ثقافة مؤسساتية تضع العنصر البشري والثقة وروح الفريق في قلب أولوياتها.

• الإدارة القريبة: نهج إداري يعتمد على المواكبة، تحمل المسؤولية، وتطوير الكفاءات.

• الابتكار: بيئة تشجع على المبادرة والابتكار لمواكبة التحولات الرقمية المتسارعة.

📧 طريقة التقديم:

للمترشحين الطموحين الراغبين في المساهمة في التحول الرقمي مع Genius Services، يمكنكم التقديم مباشرة عبر منصة ReKrute أو زيارة الموقع الرسمي للمجموعة قبل تاريخ 13 مايو 2026. العنوان: شارع غاندي، 20000، الدار البيضاء.

للمزيد من التفاصيل

انقر هنا