توظيف 12 مستشاراً تجارياً بالدار البيضاء 2026: مجموعة Foundever تفتح باب الترشيح بعقد CDI

تعلن مجموعة Foundever™، الرائد العالمي في تجربة الزبناء (CX)، عن حملة توظيف لـ 12 مستشاراً تجارياً للانضمام إلى فريقها بمجمع "كازانييرشور" (Casanearshore). يركز هذا المنصب على معالجة المكالمات الواردة وتقديم حلول تجارية مبتكرة لأكبر الماركات العالمية.

🔹 تفاصيل بطاقة الوظيفة:

• عدد المناصب: 12 منصب.

• مقر العمل: الدار البيضاء (سيدي معروف - Casanearshore).

• نوع العقد: عقد عمل غير محدود المدة (CDI) يبدأ من اليوم الأول للتكوين.

• آخر أجل للتقديم: 13 مايو 2026.

• القطاع: مراكز النداء / ترحيل الخدمات (Offshoring).

🔹 المهام والمسؤوليات الأساسية:

• إدارة المكالمات الواردة: استقبال مكالمات الزبناء، الإنصات لمتطلباتهم، وتشخيص احتياجاتهم بدقة.

• الدعم والحلول: تقديم إجابات وحلول ملائمة تضمن رضا الزبون وفاءه للعلامة التجارية.

• البيع الإضافي (Upselling): اقتراح مبيعات إضافية تتناسب مع طلبات الزبناء لتعزيز الأداء التجاري.

• التميز العملياتي: تطبيق مساطر العمل الداخلية وإتقان استخدام الأدوات المعلوماتية للمجموعة.

• الأهداف: العمل على تحقيق وتجاوز الأهداف النوعية والكمية المحددة من طرف الإدارة.

🔹 البروفايل المطلوب (الشروط):

• المستوى الدراسي: شهادة البكالوريا كحد أدنى.

• اللغات: مستوى ممتاز في اللغة الفرنسية (نطقاً وكتابة).

• الخبرة: يرحب بالمبتدئين (Débutants) الذين يمتلكون طموحاً وحساً تجارياً.

• المهارات: إتقان المعلوميات، الانضباط، روح الفريق، والقدرة على الإقناع.

🔹 الامتيازات والحوافز (لماذا Foundever كازانييرشور؟):

• الراتب: نظام أجر مغري (راتب ثابت + منح الأداء + منح المبيعات).

• التكوين: دورة تدريبية احترافية مؤدى عنها بنسبة 100%.

• الرفاهية: بيئة عمل "Feel Good" تضم (نادي اجتماعي، ألعاب فيديو، بيبي فوت، مسابقات وجوائز).

• الرعاية الاجتماعية: تغطية صحية كاملة وضمان اجتماعي.

• اللوجستيك: توفير النقل الخاص بالشركة لضمان راحة الموظفين.

📧 طريقة التقديم:

للمترشحين الطموحين، يمكنكم التقديم مباشرة عبر منصة ReKrute أو التوجه لمقر الشركة الكائن بـ: 1100 شارع القدس، سيدي معروف، منتزه كازانييرشور، الدار البيضاء.

للمزيد من التفاصيل

انقر هنا